Filbanque, qu'est-ce que c'est ? Fonctionnement des plus et des moins

Filbanque a été créée par le Crédit Industriel et Commercial (CIC).

Elle compte parmi ces banques qui ont le vent en poupe en raison des multiples avantages qu’elle propose.

Liberté, rapidité et transactions et gestion à distance : les points forts de cette institution bancaire de nouvelle génération sont multiples.

Nous vous proposons ici un tour des informations pertinentes sur Filbanque.

Avantages Filbanque

Faire le point sur les avantages liés à cette banque nouvelle génération est une étape importante pour vous permettre de réaliser des comparaisons avec les plateformes bancaires dont vous vous servez aujourd’hui.

- Filbanque simplifie considérablement les choses pour tout ce qui se rapporte à la gestion de vos comptes bancaires. Des opérations comme la consultation de vos comptes ou les virements se font de n’importe où et sur vos différents supports connectés. Il s’agit d’une véritable innovation pour avoir le contrôle de ses comptes à distance.

- L’interface proposée par Filbanque est extrêmement simple à utiliser. Il n’est pas nécessaire de disposer de connaissances poussées en informatique. Le simple fait de vous connecter à votre espace client vous donne accès à vos données personnelles diverses. Filbanque propose une application très simple d’utilisation. La disponibilité permanente des fonctionnalités de votre application, ainsi que l’existence d’une assistance sur demande 24h/24 et tous les jours, est des plus précieuses. Les conseillers à la disposition des clients sont expérimentés et font preuve d’un savoir-faire unique. Pour toutes les opérations qui touchent à votre compte, les messages d’alerte mis en place par l’application sont pour vous la garantie de rester informé et de ne rater aucune information notable.

- La question de la sécurité est de première importance pour les banques nouvelle génération. L’ensemble des transactions réalisées, ainsi que les données personnelles des clients sont parfaitement sécurisées et accessibles facilement, uniquement par les propriétaires.

- Les économies qu’il est possible de réaliser chaque jour en utilisant Filbanque représentent un point des plus avantageux. La banque CIC offre par exemple la possibilité de profiter d’un virement SEPA permanent pour 7,5 euros, avec des opérations qui sont à 3,9 euros chacune. Filbanque vous permet d’accéder gratuitement à cette opération. Pour ce qui concerne les ordres de bourse également, les frais sont considérablement allégés, avec une réduction des commissions prélevées.

Inconvénients Filbanque

Cette innovation du CIC ne présente aucun inconvénient spécifique, car le défaut relatif aux banques matérialisées (l’absence d’une agence physique) ne se pose pas ici. Et pour les personnes qui peuvent trouver la gestion à distance de leurs comptes difficiles, il est toujours possible de se référer aux agences physiques du CIC ou aux conseillers clientèle.

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Comment fonctionne Filbanque

Filibanque est utilisable uniquement par les clients du CIC qui font le choix de souscrire à cette option.

La version classique de cette banque en ligne est totalement gratuite à la souscription, tandis qu’une alternative payante (premium) reste disponible.

L’accès à la plateforme de Filibanque se fait très simplement via un code confidentiel et un identifiant.

Comment accéder à Filbanque CIC

Le site du CIC ou encore l’application conçue spécifiquement par le CIC sont les seules interfaces à partir desquelles la connexion est possible. L’utilisateur peut vérifier ses soldes et prendre connaissance de ses relevés bancaires presque instantanément en ligne.

Quelle différence entre le CIC et le Crédit Mutuel

Le CIC ou Crédit industriel et Commercial a été racheté par le Crédit Mutuel en 1998. Ce dernier en tant que banque coopérative est la propriété de ses sociétaires. Le CIC n’est qu’un holding appartenant au Crédit Mutuel. Le CIC rassemble des banques régionales diverses et des filiales.

Comment faire un virement sur Filbanque

Comme toutes les opérations réalisables à distance avec cette banque en ligne du CIC, la simplicité reste de mise.

- Une fois connectée à votre compte en ligne, il vous suffit de vous rendre dans le menu « Opérations ». Il faudra ensuite appuyer sur le bouton « Virements ».

- Vous pourrez y accéder à une rubrique spécifique nommée « Effectuer un virement ». La liste de vos comptes bancaires apparaîtra alors, et il vous suffira d’un clic pour sélectionner le compte sur lequel sera prélevé le montant à virer, ainsi que le compte à créditer.

- Pour effectuer l’opération, il faut ensuite préciser le montant et renseigner la date de l’opération.

Les services fournis avec Filbanque

La possibilité de consulter ses comptes et de réaliser les différentes opérations courantes, l’accès à tous les services bancaires, ainsi que le service Payweb Card : ce sont des utilisations que vous pouvez faire de votre banque en ligne. Toutes vos opérations liées au CIC peuvent donc être faites via le Net, sans formalités supplémentaires et sans problèmes.

Les modalités d’abonnement à Filbanque

Pour compter parmi les clients utilisant la Filbanque, il est possible de réaliser un abonnement en ligne rapide. Les services de Filbanque sont accessibles aux clients sous contrat avec le CIC, mais il reste possible d’en profiter en dehors du contrat.

- Avec le contrat personnel, le client profite d’un pack de services qui lui sont offerts grâce à un abonnement au mois.

- L’alternative à l’abonnement mensuel classique (l’abonnement hors contrat personnel), la banque proposent également certains services gratuits. En revanche, pour ce qui touche aux ordres sur les marchés boursiers, des frais de 1,5 euro le mois sont à prévoir.

En dehors de ces formules, Filbanque donne également la possibilité de profiter de services bancaires divers par le service Payweb Card mentionné plus haut.

Enfin, si pour les particuliers, les offres personnelles ne sont pas payantes, sauf pour les services spéciaux. Les professionnels peuvent quant à eux profiter de services adaptés à leurs besoins avec une gestion de leurs comptes impliquant la comptabilité, les virements avec les fournisseurs et clients, etc.

Conclusion sur les services bancaires : Filbanque

Le digital a largement modifié les secteurs d’activité les plus divers. À l’image de tous les autres, l’univers bancaire a connu une profonde révolution dans les services offerts et dans son fonctionnement. Avec cette innovation bancaire, le CIC propose à ses adhérents tous les avantages caractéristiques des banques dématérialisées : une plus grande facilité d’utilisation pour leurs clients, et un large panel de solutions innovantes.
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